이용약관
이용약관

이용약관 동의
제 1 장 총칙

이 이용약관은 (주)아이디이노랩 (이하 “당 사이트”)에서 제공하는 인터넷 서비스(이하 '서비스')의 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)
① "이용자"라 함은 당 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 당 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
② "회원"이라 함은 서비스를 이용하기 위하여 당 사이트에 개인정보를 제공하여 아이디(ID)와 비밀번호를 부여 받은 자를 말합니다.
③ "회원 아이디(ID)"라 함은 회원의 식별 및 서비스 이용을 위하여 자신이 사용하는 메일을 포함한 아이디를 말합니다.
④ "비밀번호(패스워드)"라 함은 회원이 자신의 비밀보호를 위하여 선정한 문자 및 숫자의 조합 8자리를 말합니다.
⑤ "아이노우유” 패밀리 사이트"는 당 사이트가 운영 또는 제휴하고 있는 웹 사이트로서 홈페이지 하단 푸터 메뉴에 “아이디이노랩, IDN-UX Reporter” 2개의 사이트가 명시되어 있습니다.

제 3 조 (이용약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 당 사이트에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
② 당 사이트는 이 약관을 개정할 경우에 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 당 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 당 사이트는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

제 4 조(약관 외 준칙)
① 이 약관은 당 사이트가 제공하는 서비스에 관한 이용안내와 함께 적용됩니다.
② 이 약관에 명시되지 아니한 사항은 관계법령의 규정이 적용됩니다.
제 2 장 이용계약의 체결

제 5 조 (이용계약의 성립 등)
① 이용계약은 이용고객이 당 사이트가 정한 약관에 클릭을 하고, 당 사이트가 정한 온라인신청양식을 작성하여 서비스 이용을 신청한 후, 당 사이트가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
② 제1항의 승낙은 아이노우유 패밀리 사이트와 당 사이트가 제공하는 페르소나 정보, 지원서비스 등 서비스의 이용승낙을 포함합니다. 다만, 아이노우유 패밀리 사이트에서 개별적으로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 아이노우유 패밀리 사이트를 최초로 이용할 때 별도의 동의절차를 거칠 수 있습니다.

제 6 조 (회원가입)
① 서비스를 이용하고자 하는 고객은 당 사이트에서 정한 회원가입양식에 개인정보를 기재하여 가입을 하여야 합니다.
② 당 사이트는 미성년자는 회원으로 가입할 수 없습니다.

제 7 조 (개인정보의 보호 및 사용)
당 사이트는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 당 사이트의 개인정보
보호정책이 적용됩니다.

제 8 조 (이용 신청의 승낙과 제한)
① 당 사이트는 제6조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 서비스 이용을 승낙합니다.
② 당 사이트는 아래사항에 해당하는 경우에 대해서 승낙하지 아니 합니다.
- 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우
- 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우

제 9 조 (회원 ID 부여 및 변경 등)
① 당 사이트는 이용고객에 대하여 약관에 정하는 바에 따라 자신이 선정한 회원 ID를 부여합니다.
② 회원 ID의 변경을 원하는 경우 안내에 정하는 바와 휴대전화 인증을 통해 변경합니다.
③ 당 사이트의 회원 ID는 회원 본인의 동의 하에 아이노우유 패밀리 사이트의 회원 ID로 사용될 수 있습니다.
④ 기타 회원 개인정보 관리 및 변경 등에 관한 사항은 서비스별 안내에 정하는 바에 의합니다.
제 3 장 계약 당사자의 의무

제 10 조 (아이노우유의 의무)
① 당 사이트는 이용고객이 희망한 서비스 제공 개시일에 특별한 사정이 없는 한 서비스를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
② 당 사이트는 개인정보 보호를 위해 보안시스템을 구축하며 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.
③ 당 사이트는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제 11 조 (회원의 의무)
① 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며, 허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.
② 당 사이트가 관계법령 및 개인정보 보호정책에 의거하여 그 책임을 지는 경우를 제외하고 회원에게 부여된 ID의 비밀번호 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원은 당 사이트 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안 됩니다.
제 4 장 서비스의 이용

제 12 조 (서비스 이용 시간)
① 서비스 이용은 당 사이트의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 당 사이트는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 당 사이트가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 당 사이트 홈페이지를 통해 사전에 공지합니다.
② 당 사이트는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.
③ 당 사이트는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 아이노우유가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
④ 당 사이트가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템중단 등의 경우에는 공지하지 않습니다.

제 13 조 (홈페이지 저작권)
① 당 사이트가 게시한 본 홈페이지의 모든 콘텐트에 대한 저작권은 당 사이트에 있습니다. 다만, 게시물의 원저작자가 별도로 있는 경우 그 출처를 명시하며 해당 게시물의 저작권은 원저작자에게 있습니다.
② 회원이 직접 게시한 저작물의 저작권은 회원에게 있습니다. 다만, 회원은 당 사이트에 무료로 이용할 수 있는 권리를 허락한 것으로 봅니다.
③ 당 사이트 소유의 콘텐트에 대하여 제3자가 허락 없이 다른 홈페이지에 사용 또는 인용하는 것을 금지합니다.
제 5 장 계약 해지 및 이용 제한

제 14 조 (인터넷 민원발급 서류의 위, 변조에 대한 주의사항)
이용자는 웹민원센터에서 발급받은 민원서류에 대해 다음 각호에 해당하는 경우, 대한민국 형법 제225조, 제230조에 의해 10년 이하의 징역 또는 2,000만원 이하의각 죄에 정한 형을 받을 수 있습니다.
① PC 화면 또는 출력된 문서를 복사(위조)하여 사용하는 행위
② PC 화면 또는 출력된 문서를 수정 또는 변조하여 사용하는 행위
③ 기타 전자적 방법에 따른 해킹 등으로 문서를 위,변조하여 사용하는 행위

제 15 조 (계약 해지) 회원이 이용계약을 해지하고자 하는 때에는 아이노우유 측에게 직접 연락을 해 해지 할 수 있습니다.

제 16 조 (서비스 이용제한)
① 당 사이트는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제 11조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
- 본 약관의 내용에 위배되는 행동을 한 경우
- 기타 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우
- 리포트 열람 기간은 결제일로부터 2개월동안 열람 가능
② 상기 이용제한 규정에 따라 서비스를 이용하는 회원에게 서비스 이용에 대하여 별도 공지 없이 서비스 이용의 일시정지, 이용계약 해지 할 수 있습니다.

제 17 조 (전자우편주소 수집 금지)
회원은 수작업, 전자우편주소 추출기 등을 이용하여 전자우편주소를 수집 또는 제3자에게 제공할 수 없습니다.
제 6 장 이의 신청 및 손해배상청구 금지

제 18 조 (이의신청 금지)
당 사이트는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 당 사이트가 고의 또는 과실로 인한 손해발생을 제외하고는 이에 대하여 책임을 부담하지 아니합니다.

제 19 조 (손해배상 청구금지)
서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 민사 소송법상의 관할 법원에 제기합니다.

제20조 (수신확인통지/구매신청 변경 및 취소)
1. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 경우에는 제19조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

제21조 (청약철회 등)
1. 회사와 재화등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항에 따른 계약 내용에 관한 서면을 받은 날((그 서면을 받은 때보다 재화 등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화 등의 공급받거나 재화 등의 공급이 시작된 날을 말합니다)부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다. 다만, 청약 철회에 관하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 달리 정함이 있는 경우에는 동 법 규정에 따르고, 회사가 청약철회의 기간을 달리 정하여 미리 이용자에게 고지한 경우에는 그 기간내에 한하여 청약을 철회 할 수 있습니다.
2. 회사는 자체 시스템의 문제로 인하여 이용자에게 정상적으로 서비스를 제공 하지 못하는 경우, 서비스 연장, 환불 등의 조치를 취합니다. 단, 다음 각호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
① 필요한 증명서를 사용자 개인이 잘못 선택 한 경우
② 발급 후 사용자 개인의 상황에 따라 증명서 용도 변경으로 필요성이 없어졌을 경우
③ 프린터 상태가 고장 또는 토너가 없는데 출력하였을 경우
④ 이용자에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우
⑤ 시간의 경과에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
⑥ 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제한 경우
⑦ 회사가 특정 재화 등에 대하여 청약철회 시 회복할 수 없는 중대한 피해가 예상되어 사전에 청약철회 제한에 관하여 고지하고, 동의가 이루어진 경우
3. 이용자는 제1항 및 제2항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시 및 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약 철회 등을 할 수 있습니다.(리포트를 2개 또는 3개 선택 시 결제 가격은 동일)
4. 휴대폰 결제의 경우 당월은 결제 취소만 가능하며,익월 이후 휴대폰결제 환불 건은 입금 확인 후 결제자 본인 계좌로만 환불 가능 등

제22조(청약철회 등의 효과)
1. 회사는 이용자로부터 재화 등을 반환 받은 경우, 3영업일 이내에 이미 지급 받은 재화 등의 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 이 경우 회사가 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」 제21조의2에서 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
2. 회사는 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 또는 법령에서 정한 결제 수단으로 재화 등의 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
3. 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 회사는 이용자에게 청약철회 등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화 등의 내용이 표시•광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약철회 등을 하는 경우 재화 등의 반환에 필요한 비용은 회사가 부담합니다.
4. 이미 재화 등이 일부 사용 또는 일부 소비된 경우에 회사는 그 재화 등의 사용 또는 일부 소비에 의하여 이용자가 얻은 이익 또는 그 재화 등의 공급에 소요된 비용에 상당하는 금액으로서 법령에서 정하는 범위의 금액의 지급을 이용자에게 청구할 수 있습니다.
5. 이용자가 재화 등을 제공받을 때 발송비를 부담한 경우에 회사는 청약철회 시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다

[부 칙]
1. (시행일) 이 약관은 2020년 00월 00일부터 적용되며, 종전 약관은 본 약관으로 대체되며, 개정된 약관의 적용일 이전 가입자도 개정된 약관의 적용을 받습니다.
2. (경과규정) 당 사이트는 패밀리 사이트에 대한 통합인증 서비스를 제공함에 있어 기존 패밀리 사이트의 회원인 경우 본 약관에 동의함으로써 별도 가입절차 없이 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
3. 아이노우유 패밀리 사이트
아이디이노랩 (http://idinnolab.co.kr/)
IDN-UX Reporter (http://uxreporter.com/)
(향 후 사이트가 추가될 예정)